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Le notificaremos una vez que hayamos recibido su devolución y se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos en sales@edwardsnaturals.com.

Debido a la naturaleza de los productos de jabón y por cuestiones de seguridad y contaminación, los reembolsos o cambios están disponibles dentro de los 14 días solo si su pedido aún no ha sido abierto, dañado y está en su empaque original. Si necesita un reembolso o cambio antes del envío, contáctenos lo antes posible en sales@edwardsnaturals.com.

Los pedidos no se pueden cancelar una vez que hayan sido enviados y recogidos por un transportista.

Tenga en cuenta que los aromas pueden percibirse de manera diferente por persona. Hacemos todo lo posible para describir los aromas según la fragancia y los aceites esenciales que se utilizan y las descripciones proporcionadas por los fabricantes.